Rujukan Laman

Syarat Penggunaan Akaun on88b Malaysia

Dengan membuka akaun di on88b, anda bersetuju untuk mematuhi terma dan syarat yang ditetapkan di sini, yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Terma dikemas kini secara berkalaTerpakai di wilayah yang disokongHak akaun dilindungiHubungi kami untuk pertanyaanBerkuat kuasa serta-merta

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Penggunaan di Wilayah yang Disokong

on88b Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini mengawal semua aktiviti yang dilakukan melalui akaun on88b anda, termasuk deposit menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Penggunaan platform ini hanya dibenarkan di mana undang-undang tempatan membenarkan, dan anda bertanggungjawab memastikan akses anda mematuhi peraturan wilayah anda. Sebarang pelanggaran terma

1
boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun. on88b berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan notis perubahan akan disampaikan melalui e-mel atau paparan dalam akaun anda. Penggunaan berterusan selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan atau kekeliruan mengenai terma dan syarat on88b, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapatkan penjelasan segera mengenai mana-mana klausa dalam terma dan syarat on88b.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan on88b dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam dengan penjelasan lengkap berkaitan terma.

Talian WhatsApp Anda boleh menghubungi kami melalui WhatsApp untuk pertanyaan ringkas berkaitan terma akaun, pembayaran Touch 'n Go atau prosedur penutupan akaun.

KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara on88b Menguruskan Akaun dan Data Anda

Kami melindungi data peribadi anda dengan langkah keselamatan yang ketat, termasuk penyulitan SSL untuk semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyulitan Data

Semua maklumat akaun dan transaksi kewangan anda dilindungi menggunakan penyulitan peringkat industri, memastikan data anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak dibenarkan.

Pengekalan Rekod

on88b menyimpan rekod akaun anda selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang yang berkaitan. Anda boleh memohon akses kepada rekod tersebut pada bila-bila masa melalui e-mel.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda di on88b. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda tanpa menjejaskan akses akaun.

Perubahan Akaun

Sebarang permohonan untuk mengubah suai atau menutup akaun mestilah dikemukakan secara bertulis melalui e-mel sokongan. Permintaan akan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan dan segera melaporkan sebarang aktiviti yang mencurigakan kepada pasukan kami.

Pihak Ketiga

on88b tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku apabila dikehendaki oleh undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

Kami menjawab soalan paling kerap ditanya berkaitan terma dan syarat on88b supaya anda dapat memahami hak dan tanggungjawab akaun anda dengan lebih jelas sebelum meneruskan penggunaan platform di Malaysia.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan sementara atau penutupan kekal akaun anda. Baki wang yang sah akan dikembalikan setelah siasatan selesai, tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa.

Ya, anda boleh memuat turun salinan terma semasa melalui halaman ini atau memintanya melalui e-mel sokongan on88b. Kami akan menghantar dokumen dalam format PDF dalam tempoh 24 jam.

Setiap kemas kini terma akan disampaikan melalui e-mel berdaftar anda dan melalui notis yang dipaparkan semasa log masuk. Anda dinasihatkan membaca kemas kini tersebut sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ya, semua kaedah pembayaran yang tersedia — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — tertakluk kepada terma yang sama. Syarat tambahan penyedia pembayaran masing-masing juga mungkin terpakai.

Hantar permohonan bertulis ke e-mel sokongan kami dengan menyatakan sebab penutupan. Akaun akan ditutup dalam tiga hari bekerja dan baki wang yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda.

Anda berhak menutup akaun tanpa sebarang penalti jika tidak bersetuju dengan terma yang dikemas kini. Hubungi pasukan sokongan kami sebelum tarikh kuat kuasa terma baharu untuk memulakan proses penutupan akaun.

Sebarang pertikaian boleh dikemukakan kepada pasukan sokongan on88b melalui sembang langsung, e-mel atau WhatsApp. Kami akan menyiasat setiap aduan dalam tempoh lima hari bekerja dan memberikan maklum balas bertulis.

Syarat Penggunaan Akaun on88b Malaysia

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Terma

Cara on88b Menguruskan Akaun dan Data Anda

Penyulitan Data

Pengekalan Rekod

Penggunaan Kuki

Perubahan Akaun

Keselamatan Log Masuk

Pihak Ketiga

Soalan Kerap Mengenai Terma dan Syarat

01 Apakah yang berlaku jika saya melanggar terma dan syarat on88b?

02 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat yang sedang berkuat kuasa?

03 Bagaimana on88b memberitahu saya apabila terma dikemas kini?

04 Adakah terma dan syarat ini terpakai kepada pembayaran melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

05 Bagaimana saya boleh memohon penutupan akaun on88b saya?

06 Apakah hak saya jika on88b mengubah terma tanpa persetujuan saya?

07 Siapakah yang boleh saya hubungi jika terdapat pertikaian berkaitan terma?

Halaman Berkaitan